個人情報保護方針
ベル債権回収株式会社（以下「当社」という）は、法務大臣の許可に基づくサービサーとして、ステークホルダー（当社の経営や営業活動と密接な利害関係をもっていらっしゃる皆さま）との相互信頼を深め、社会的責任の重要性を十分に認識して発展していくことを目指しております。 その一環として当社は、次の個人情報保護方針を定め万全をつくしてまいります。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
- 当社は、一般社団法人全国サービサー協会の制定した『債権管理回収業における個人情報保護に関する自主規制規則』に準拠した個人情報保護の取扱いを策定し、継続的に見直し、改善に努めてまいります。
- 当社は、個人情報の取扱いにあたっては、その利用目的を明確にし、利用目的の範 囲内で使用いたします。
- 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめご本人さまの同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
お気軽にお問合せ下さい。 - 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談に対し適切に対応いたします。
- 当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、当社の定める基準に基づき個 人情報を適切に取扱っていると認めた委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。
- 当社は、収集した個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正に努めます。
- 当社は、個人情報の取得、利用、提供に関する監査を定期的に行い、この宣言内容の適切な実践に万全をつくします。
お問合せ先窓口
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町一丁目10番11号belle日本橋4階
TEL:03-3231-4486 ０３－３２３１－４４８６（経営管理部)
平成22年12月21日制定
ベル債権回収株式会社
代表取締役 三谷 進二
個人情報の取扱について
ベル債権回収株式会社（以下「当社」という）は、お預かりした個人情報の取扱については、当社の個人情報保護方針の理念に従い、下記のとおり取得、管理を行います。
1. 個人情報の利用目的
当社は次の利用目的において、個人情報を収集し、利用いたします。
- 利用目的
・特定金銭債権の管理及び回収
・特定金銭債権の買取、管理回収業務受託の為のデューデリジェンス
・特定金銭債権の権利行使
・交渉経過や取引内容、その他の事実に関する記録保存等
・債権の売買に関する業務及び債権の売買仲介に関する業務
・コンサルタント業務 - 取得する個人情報
当社が取得する個人情報は次のとおりです。
・氏名、性別、生年月日、住所、本籍地、電話番号、家族状況、携帯電話番号、メールアドレス、勤務先、収入、所得、資産、音声・画像等のご本人に関する情報
・お客様が利用されている契約の種類、契約日、債権者名、債務者名、保証人名、契約金額、債権残高、支払日、支払金額、利率、担保情報等の取引に関する情報
2. 個人情報の第三者への提供
当社は個人情報の第三者への提供について、お客様の同意を得て提供する場合、法令等に基づく場合及びその他正当な事由に基づく場合以外には原則、お客様の個人情報を第三者に提供いたしませんが、個人情報保護法の規定に従い、業務委託先に対して個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、業務委託先において個人情報を適切に取り扱っている事を確認した上で、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理を実施させます。
3. 個人情報の開示等の請求
お客様より、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）を求められた場合には、当社はお客様ご本人を確認させていただいて上で、合理的な期間内に対応します。
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の管理について、管理責任者を置き、個人情報の取扱いに関する法令およびその他の規範の遵守を徹底します。
5. お問合せ先窓口
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町一丁目10番11号belle日本橋4階
TEL:03-3231-4486 ０３－３２３１－４４８６（経営管理部)
